Webinar Là Gì?－Terus Technology

Trong thời đại công nghệ Internet ngày nay, việc kết nối mọi người trực tuyến không khó vì có rất nhiều hình thức và công cụ khác nhau để thực hiện điều đó. Đặc biệt, Webinar được coi là hình thức kết nối trực tuyến hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

I. Webinar là gì?

Webinar là một buổi hội thảo trực tuyến, được tổ chức trên nền tảng trực tuyến và yêu cầu kết nối internet để kết nối nhiều người tham gia. Phạm vi của Webinar là không giới hạn, cho phép kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới cùng một lúc.

Webinar cho phép bạn chia sẻ thông tin thông qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm trình chiếu PowerPoint, văn bản, video và nhiều loại dữ liệu khác. Điều này giúp người tham gia buổi hội thảo trực tuyến có thể tiếp cận thông tin một cách đa dạng và hiệu quả.

Trong lĩnh vực marketing và kinh doanh, Webinar được coi là một chiến thuật cần thiết và hiệu quả. Nó giúp xây dựng mối quan hệ giữa công ty và khách hàng, đồng thời là công cụ đào tạo trực tuyến hữu ích.

Các dạng Webinar

Webinar không chỉ đơn thuần là các buổi hội thảo trực tiếp mà còn có thể được ghi hình sẵn. Vậy hai hình thức này có gì khác biệt?

Webinar trực tiếp: Đây là hình thức hội thảo diễn ra theo thời gian thực, cho phép người tham gia tương tác trực tiếp với diễn giả. Tạo sự tương tác cao, giải đáp thắc mắc ngay lập tức, mang lại trải nghiệm chân thực.
Webinar ghi sẵn: Đây là hình thức hội thảo đã được ghi hình trước đó và phát lại cho người xem. Linh hoạt về thời gian, người xem có thể xem lại bất cứ lúc nào, tiết kiệm chi phí tổ chức.

Cách webinar hoạt động

Webinar là một công cụ marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ. Chỉ với một chiếc máy tính và kết nối internet, bạn có thể tiếp cận hàng trăm khách hàng tiềm năng. Một buổi webinar sẽ kéo dài từ 45 - 60 phút bao gồm: trình bài chủ đề, hỏi đáp và phần bán hàng. Và cấu trúc của một buổi webinar sẽ thay đổi dựa trên đối tượng tham gia.

Các yêu cầu về mặt kỹ thuật cho một buổi webinar bao gồm: lựa chọn nền tảng; chuẩn bị camera, micro và các phần mềm thuyết trình như: PowerPoint, Google Slide, Canva,... Hiện nay các nền tảng lớn để tổ chức Webinar bao gồm: WebinarJam, Zoom Webinar, Demio,... Nếu bạn gặp khó khăn về chi phí tổ chức thì Youtube Live sẽ là một lựa chọn tốt nhất.

II. Tính năng của Webinar

Webinar tích hợp nhiều tính năng mạnh mẽ, giúp nâng cao hiệu quả của các buổi hội thảo và thuyết trình trực tuyến. Dưới đây là những tính năng nổi bật mà Terus muốn giới thiệu:

1. Ghi lại nội dung cuộc thảo luận:

Cho phép người dùng ghi âm và ghi hình toàn bộ buổi Webinar.
Hỗ trợ lưu trữ và phát lại nội dung, giúp người tham dự xem lại khi cần thiết.
Đặc biệt hữu ích cho việc ghi lại các buổi thuyết trình quan trọng hoặc các cuộc thảo luận chuyên sâu.

2. Chia sẻ màn hình:

Trình chiếu slide, tài liệu hoặc bất kỳ nội dung nào trên màn hình của người thuyết trình.
Giúp người tham dự dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin.
Tăng tính tương tác và trực quan cho buổi Webinar.

3. Tương tác linh hoạt:

Cho phép người tham dự đặt câu hỏi, trò chuyện và trao đổi thông tin với người thuyết trình và những người tham gia khác.
Tạo không khí tương tác và sôi nổi cho buổi Webinar.
Hỗ trợ các tính năng như khảo sát, thăm dò ý kiến và bỏ phiếu.

4. Chỉnh sửa và đánh dấu trực tiếp:

Cho phép người thuyết trình hoặc người tham dự đánh dấu các điểm quan trọng trên slide hoặc tài liệu được chia sẻ.
Giúp tập trung sự chú ý vào các nội dung chính và tăng cường khả năng ghi nhớ.
Hỗ trợ ghi chú và bình luận trực tiếp trên màn hình.

5. Tạo khảo sát và thăm dò ý kiến:

Tạo các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến ngay trong buổi Webinar.
Thu thập phản hồi từ người tham dự một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tăng tính tương tác và thu hút sự tham gia của khán giả.

III. Những ứng dụng thực tiễn Webinar trong kinh doanh

Như vậy là bạn đã phần nào hiểu được những điều cơ bản về Webinar. Và dưới đây là danh sách mà Terus đã đưa ra các ứng dụng được sử dụng thường xuyên từ hình thức này:

1. Sử dụng Webinar như một công cụ bán hàng và marketing

Webinar hầu như luôn được sử dụng như một phần của chiến lược tiếp thị cho một thương hiệu hoặc công ty. Nó không được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp lớn. Ngay cả những doanh nghiệp mới khởi nghiệp hoặc những người tự kinh doanh cũng có thể đạt được thành công khi sử dụng nó.

Yêu cầu đăng ký tham gia Webinar sẽ giúp bạn phát triển danh sách email và số lượt đề cập của mình. Liệt kê các sản phẩm, dịch vụ của bạn để tạo hứng thú, thu hút người tham gia và theo dõi sau này.

2. Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm miễn phí

Một điều thường xuất hiện ở cuối Webinar thường là bộ phận bán hàng. Trên thực tế, nhiều công ty đã tổ chức Webinar để xây dựng danh sách email khách hàng của họ. Trong trường hợp này, tất cả người tham gia phải đăng ký tham gia Webinar bằng địa chỉ email.

Một cách thay thế cho phương pháp này là sử dụng các mạng xã hội như Instagram Live, Youtube Live, Facebook Live để tổ chức Webinar miễn phí. Khuyến khích người khác tham gia cùng bạn bè của bạn để bạn không bỏ lỡ.

Mục đích chính của việc này là xây dựng kiến thức và xây dựng mối quan hệ với đối tượng mục tiêu của bạn. Nó tạo ra giá trị gia tăng thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng. Nếu bạn có thể kết nối với họ, bạn có thể mời và chuyển đổi họ thành người đăng ký email, thúc đẩy mối quan hệ thậm chí họ có thể khách hàng trong tương lai của bạn.

3. Phần hỏi đáp trực tiếp

Một phương pháp hiệu quả để tăng lượng đăng ký tham gia Webinar là tổ chức phiên hỏi đáp trực tiếp, nơi bạn giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này đặc biệt phù hợp với các sản phẩm bạn đang kinh doanh, dù là sản phẩm vật lý hay kỹ thuật số.